东南快报讯(记者 陈杰 通讯员 汤希林 魏运焰)将花了1099元买的新衣服送到干洗店干洗,结果却变色了!近日,家住连江县琯头镇的李小姐十分郁闷。
2月2日,李小姐将花了1099元买的新衣服送到琯头镇的一家干洗店干洗。5日,当李小姐拿回外套时,发现草绿色的外套已经变成了“红褐色”,而且连衣服暗袋也都是红一块绿一块的。
气愤的李小姐要求干洗店退回干洗费,并赔偿损失1000元。但干洗店负责人只愿退还干洗费20元。
与商家协商不成,李小姐向连江县工商局琯头工商所求助。经工商部门调查,干洗店根本就没有对李小姐的衣服进行干洗,而是水洗。
在工商部门工作人员的调解下,干洗店负责人当场向李小姐道歉,退还干洗费20元,并一次性支付800元给李小姐作为赔偿。