





委托施工则减免设计费、施工结束后再付费……和众多材料商家一样,在装修建材行业价格日益透明化的今天,装修公司也纷纷在市场上亮出自己的优惠法宝。
设计与施工,本是一家装修公司的左膀右臂,但设计师们凝结于图纸中的智慧,往往因不可量化衡量,而被一些装修公司处理为施工的免费赠品。在市场上,将设计师的价值归零,设计师无疑是最大的受害者,而业主因此受益了没有?
在2月29日的下午,2008海西“装博会”的主题活动之“福州-深圳精英设计师论坛”一开始便直奔主题,“怎么确认设计师的价值?”“设计师和业主该怎样取得双赢?”“设计师如何坚守自己的职业道德?”一个个当今装修市场上的敏感话题抛向五位谈话嘉宾,一时火花四溅。
话题1 设计师的价值是什么 设计师的价值首先在于为业主省钱,然后为业主的家居创造最人性的功能。——发言者 李晓明
话题背景 业主挑选装修公司,首要的诉求往往是想轻松、优质地完成家居施工,设计师的设计价值往往得不到业主的认同,沦为施工的附属品。
嘉宾观点 诸葛祥林:在深圳,即使是国内家装行业的领先地区,设计师也很辛苦,其本质就是业务员,用一个个案子去吸引客户签约施工。但是客户往往又只认识到施工的价值,而把设计师提供设计案当作签约施工的一个前提条件。设计师在人们生活水平局限的时候很难体现价值,中国设计师碰到了其他发达国家没遇到的情况,装修公司生活在夹缝中,但我相信,这个行业会日益成熟起来的。
施旭东:国内的设计师比较自我,其实设计的价值要体现在客户身上。把客户放在第一位,比客户想得更多,把家居功能完善到超出他的预计,才能体现设计的价值和内涵。业主是有个性的,家居设计是有共性规律的,把共性和个性结合好,才是设计的价值。
何烨:设计师的价值在逐步提高,因为起点偏低,所以这个提升需要经历一个过程。但是我觉得,现在房价都这么高了,业主们花一点设计费不算多,设计师所发挥的作用肯定对得起一套动辄上百万的房子。
话题2 设计该不该收费 主流装修公司都会收设计费,不收设计费的装修公司,只是做了一个成本的大挪移,换了一个名目收走而已。——发言者 何烨
话题背景 一批装修公司在市场上亮出“设计免费”的促销招牌,吸引了大批业主前往咨询。而一些主流设计公司则依然坚守自己的价格底线。设计费,收还是不收,这是一个问题。
嘉宾观点 叶斌:福州主流是收费的,只有刚起步的一些同行公司才免费。家装行业走了十几年,现在该是回归生活品质的时候了。装修材料的价格都是一样的,是设计师的原创文化价值让装修工作和业主生活增值。就跟一张纸一样,普通人和王羲之都可以在上面写字,最后这张纸的价值取决于那个写字的人创造的文化价值。所以设计师是有价值的,必须为设计师辛苦创造的价值付费。
诸葛祥林:设计收费是要引导的,深圳前几年也大谈设计免费,后来深圳的几个行业龙头老大开始收费,我自己的设计费也从每平方米几十元涨到几百元了,同时也对老客户提价了。我认为设计收费一定要引导,收费了才能把行业人才培养起来,形成整个行业的良性循环。
何烨:设计收费有的人不收,但我们收。其实设计公司总要付给设计师费用的,所谓不收客户的设计费,只是装修成本大挪移,把设计的成本移到另一块去了。
话题3 设计的未来价格标准 指导价格只是参考,还是得按市场行情走。——发言者 施旭东
话题背景 福州与深圳的样板房设计收费差距竟达十倍之多,福州设计费的价格杠杆到底在哪里?
嘉宾观点 李晓明:设计师在行业初期要有坚持,设计师的个人素质等各方面都要加强,在获得消费者认可的过程中坚持自己很重要。以前在深圳有很多设计师为钱做设计,弯子越走越大,后来深圳政府出台标准,行业协会、媒体一起参与监督,现在设计收费体系就很完善了。
叶斌:经济基础决定上层建筑,该制定什么标准收费,企业自身定位很重要。
福州样板房设计的价格是100多元/平方米,深圳则是1300多元/平方米。应该说福州的消费者很幸福,设计收费很低,而福州很多的设计师都具备国家级水准。现在福州的收费我认为是合理的,但是偏低,这是基于福州现实的经济基础。未来的收费会越来越高,但这个过程很漫长。
何烨:指定的标准只能是参考,市场还是首要的定价因素。
话题4 设计师要有职业道德 设计师不急功近利,会更容易做好手头的工作。——叶斌
话题背景 设计师赚取材料商的回点,这在装修行业不是秘密。创造美和收获报酬,并不矛盾,关键是怎么用一种正确的方式。身兼首席设计师和装修老板的几位与会嘉宾无疑对这个问题很有发言权。
嘉宾观点 施旭东:福州的大部分装修公司是设计师兼任老板,这实际上是设计师误入歧途。对我来说,设计师的身份让我对专业很执着,能有更好的作品提供给客户。而管理者身份则始终在学习中。可以肯定的是,我们始终把口碑放在第一位。我经常想着哪天能够走遍全国,要走出去,首先就要把眼光放远,把设计和施工都做好,虽然过程艰难,但是最后收获的那天一定会很高兴。
诸葛祥林:设计师吃回扣,这是因人而异,就跟导演界的潜规则差不多。一个设计师再有才华,但是人品差,他的作品也好不到哪里去。设计师一定要坦然面对这样的诱惑,不要一味去追求。
(网络编辑:ashen)